این مطلب از پرسش های پرتکرار موجود در بخش انجمن کاربران وب سایت شرکت ASUS گردآوری و ارائه شده است.
متاسفانه اسکرین پد پلاس (screenpad plus) قادر به اجرا کردن نرم افزارهای MS Outlook یا دیگر نرم افزارهای مایکروسافت مثل اکسل، ورد یا پاور پوینت نیست و هنگام کلیک کردن بر روی نرم افزار خطای موجود در تصویر زیر نمایش داده میشه.
سیستم: windows 10
مدل: ASUS zenbook Duo UX481FL
میزان تکرار: همیشه
حتی با توجه به اینکه به تمام User های سیستم رو full control کردم همچنان مشکل پابرجاست.
نسخه نرم افزارها و درایوهای مربوط به اسکرین پد پلاس موجود در لپ تاپ من به ترتیب زیر هست:
1-نرم افزار ScreenXpert نسخه 2.1.10.0
2-درایور ScreenXpert نسخه 1.2.2.0
3-درایور Asus system control interface نسخه 2.2.37.0
4-درایور ScreenXpert Interface نسخه 2.0.8.0
5-نرم افزار ScreenPad Plus Optimizer نسخه 1.0.0.6
آیا راه حلی برای این مشکل وجود داره؟
راه حل:
بروز رسانی نرم افزارها و درایورهای مرتبط با اسکرین اکسپرت (ScreenXpert)
مقالات مرتبط:
- از کار افتادن اسکرین پد پلاس در لپ تاپ ایسوس Zenbook UX481FL
- از کار افتادن ScreenPad 2.0 در لپ تاپ ایسوس Zenbook
- کار نکردن تاچ پد و اسکرین پد بعد از فکتوری ریست در لپ تاپ ایسوس
