این مقاله کوتاه از سوالات پربازدید موجود در وب سایت شرکت Lenovo انتخاب و ارائه شده است
شرح مشکل از زبان کاربر: بعد از اینکه سیستم به یکباره و خود به خود بدون هیچ اخطاری خاموش شد، کیبورد لپ تاپ از کار افتاد و حتی با چندین بار ریست و بروز رسانی درایور مربوطه مشکل حل نشد. ضمنأ تو صفحه Device Manager برای درایور مربوطه خطای “Code 10” ثبت شده.
راه حل اول مشکل از کار افتادن کیبورد لپ تاپ لنوو ideapad 330:
چنانچه حذف و بروز رسانی درایورها در رفع مشکل از کار افتادن کیبور کمکی نکرد، کلید های Fn+S+V رو به صورت ترکیبی و همزمان فشار داده و بعد از اون کلید پاور (کلید روشن و خاموش کردن لپ تاپ) رو فشار داده و تا 60 ثانیه نگه دارید. سپس مجدد سیستم رو راه اندازی کنید. این راه حل علاوه بر لپ تاپ لنوو مدل 330، در مدل 320 هم نتیجه می دهد.
راه حل دوم:
در صورتی که بعد از بروز رسانی درایور، کیبورد از کار افتاده، لطفأ به صفحه Device Manager مراجعه کرده و بر روی درایور کیبورد 2 بار کلیک کنید تا صفحه تنظیمات درایور برای شما باز شود. اکنون از طریق گزینه Roll Back Driver، درایور را به نسخه قبلی بازگردانی کرده و سیستم رو ریست کنید.
مقالات مرتبط:
